Betalingsmetoder
Kreditkortbetalingsproces
Vi accepterer betaling med følgende kreditkort: Visa og MasterCard, osv.
Når du har valgt dine indendørs møbler og lagt dem i indkøbskurven, fortsætter du til kassen. Ved betalingstrinnet vælger du kreditkort som betalingsmetode. Her indtaster du kortnummer, udløbsdato samt kontrolcifre (CVC/CVV).
For at beskytte din transaktion skal betalingen godkendes via totrinsbekræftelse (såsom 3D Secure eller MitID). Når godkendelsen er gennemført, vises en ordrebekræftelse straks på skærmen, og en bekræftelse sendes direkte til din e-mailadresse.
Sikkerhed og databeskyttelse
Sikkerheden ved dine transaktioner er af højeste prioritet. Alle kreditkortoplysninger krypteres via en sikker SSL/TLS-forbindelse. Vi opbevarer aldrig dine fuldstændige kortoplysninger eller sikkerhedskoder på vores servere.
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt. Oplysninger afgivet ved betaling (f.eks. navn, faktureringsadresse og kontaktinformation) anvendes udelukkende til behandling og ekspedition af din bestilling. Du har ret til indsigt i, berigtigelse af samt sletning af dine registrerede data ved henvendelse til os.
Tvistbilæggelse
Oplever du uklarheder, forsinkelser eller spørgsmål vedrørende en betaling, bedes du kontakte vores support direkte. Vi arbejder målrettet på at finde en hurtig og gensidigt tilfredsstillende afklaring.
Hvis problemet virkelig ikke kan løses ved direkte kommunikation, kan du indsende en anmodning om mægling til Nævnenes Hus – Dansk Center for Tvistløsning.
Kommunikation og support
Vi forbeholder os retten til at opdatere disse betalingsvilkår for løbende at forbedre brugeroplevelsen. Den gældende udgave vil altid fremgå af denne side og har virkning fra det øjeblik, den offentliggøres.
Valuta, priser og gennemsigtighed
Alle priser i onlinebutikken vises i danske kroner (DKK) og er inklusive 25% dansk moms. Eventuelle forsendelsesomkostninger beregnes og fremgår tydeligt i indkøbskurven forud for den endelige betalingsgodkendelse. Der pålægges ingen skjulte betalingsgebyrer.
Betalingstidspunkt
Ved afgivelse af ordren reserveres beløbet på dit betalingskort. Betalingen hæves først endeligt fra din konto, når møblerne overdrages til fragt fra vores lager.
Elektronisk kvittering og faktura
Når din ordre er modtaget, modtager du automatisk en formel elektronisk faktura pr. e-mail, som tjener som dit gyldige købsbevis.
Kontaktinformation
Adresse: 520 S Van Ness Ave #373, San Francisco, CA 94110, United States
Telefon: +1 (415) 647-3829
E-mail: client@lavelincanto.com
Servicetid: Mandag til fredag, kl. 9.00 til 18.00 (Central European Time, CET)